diagnostic interne et externe
I - Diagnostic interne
L’entreprise possède de nombreuses forces, mais la principale est son nombre élevé de collaborateurs qui lui permet de produire de nombreux jeux vidéo simultanément. Chaque studio d’Ubisoft possède des caractéristiques particulières et complémentaires. Le chiffre d’affaires d’Ubisoft est en constante progression, ce qui permet d’investir dans de nouveaux projets et de pouvoir se diversifier en essayant de se placer sur différents marchés: pour les enfants avec les lapins crétins et pour les adultes avec des jeux comme Assassin’s Creed. L’entreprise possède des studios en France et à l’étranger, ce qui lui permet de se faire connaître dans d’autres pays et de pouvoir ainsi profiter d’une reconnaissance à l’international. Ce dernier point est facilité par la mise en place de leur plateforme Ubi Club qui permet aux joueurs du monde entier d’acheter des jeux Ubisoft.
II - Diagnostic externe
L’entreprise a de nombreuses opportunités, comme le fait que le marché du jeu vidéo est en constante évolution, ce qui signifie que le chiffre d’affaires de l’entreprise ne peut qu’augmenter. D’après des études, certains jeux vidéo seraient bénéfiques pour la santé, particulièrement chez les enfants dyslexiques, ce qui peut engendrer une augmentation des ventes car de nouveaux clients pourraient arriver sur le marché. Le jeux vidéo curatif ou ludique est quelque chose de peu développé mais aura une place importante dans le futur. Certains jeux peuvent également entraîner les joueurs à devenir écologistes. Le fait que les joueurs e-sport soient à présent reconnus permet d’inciter à jouer et aux meilleurs de vivre de leur passion.
Il y a également de nombreuses menaces car de nouveaux éditeurs de jeux vidéo pour smartphones et tablettes arrivent sur le marché et ce sont des concurrents sérieux pour Ubisoft. L'entreprise se doit de constamment innover sous peine de voir ses ventes baisser car ses gros concurrents comme EA ou Activision sont des mastodontes de la production de jeux vidéo.
Une autre menace est l’image des jeux vidéo qui rendraient les individus violents, addictes et détérioreraient la vue et les relations sociales. Ce sont des phénomènes qui peuvent arriver en cas d’utilisation non contrôlée. Afin de rassurer les parents, on peut retrouver une section destinée aux parents et leur expliquant les règles à appliquer pour une utilisation saine des jeux vidéo.